Vous n'ĂŞtes pas satisfait ?

Il peut bien sûr arriver que vous ayez acheté un produit et qu'il ne corresponde pas à ce que vous attendiez.

Retourner les produits non utilisés

Consultez la liste de contrôle ci-dessous. 
Votre retour répond-il aux conditions énoncées ?
Téléchargez ensuite le formulaire ci-dessous, lisez-le attentivement, complétez-le et déposez-le, accompagné de votre facture, dans le carton d'expédition.
Envoyez l'envoi de retour Ă  : J. van Ratingen sa, Stadsheide 11, B-3500 HASSELT

Liste de contrĂ´le

  • Retour dans les 14 jours ouvrĂ©s suivant la rĂ©ception du produit
  • Le produit n'est pas utilisĂ© (un test une fois est Ă©galement utilisĂ©)
  • Le produit n'est pas endommagĂ© (Si le produit a Ă©tĂ© livrĂ© endommagĂ©, il faut le signaler dans les 24 heures suivant la rĂ©ception.)
  • Le produit est dans son emballage d'origine

Les retours seront refusés dans les cas suivants :

  • L'appareil a Ă©tĂ© utilisĂ© (le test a Ă©galement Ă©tĂ© utilisĂ© une fois)
  • Le produit est endommagĂ© (vous ne pouvez Ă©valuer un produit que comme vous le feriez dans un magasin).Si le produit a Ă©tĂ© livrĂ© endommagĂ©, il faut le signaler dans les 24 heures suivant la rĂ©ception.
  • Le produit n'est pas dans son emballage d'origine

Â