Veelgestelde vragen

Hoe kan ik de garantie van mijn toestel verlengen? Waar vind ik de lijst met onderdelen? Ontdek hier het antwoord op uw vraag.

U kan de geldende acties met GRATIS bonnen steeds terugvinden op friends.fritel.com/specials
Meestal zijn deze bonnen enkel geldig in België en Luxemburg.
Bij aankoop van een toestel kan u op de verpakking zien of er een bon in de verpakking zit.
Indien u online aankoopt is het de verantwoordelijkheid van de webshop om dit duidelijk te maken.

Neem dan contact op met de klantendienst met vermelding van uw naam, adres en de betreffende actie. Voeg het aankoopbewijs als bijlage toe in de e-mail. De actiebon (of een gelijkwaardige bon) wordt dan meteen naar het door u opgegeven adres verzonden.

Op de bon staat in welke landen zij geldig zijn. Over het algemeen zijn de bonnen geldig in België en Luxemburg. U kan ze in iedere winkel die het product in assortiment heeft inruilen. 

U kan het gratis product verkrijgen in elke winkel die het betreffende merk/product (bv. Mc Cain, Vandemoortele, Mora,... etc.) verdeelt. U gaat naar de winkel, neemt het product dat aangeboden wordt (of één ervan  indien er meerdere mogelijkheden zijn) uit de rek, gaat naar de kassa en geeft de bon af in ruil voor het product. U krijgt het product m.a.w. onmiddellijk GRATIS mee. 

U kan de geldende acties met GRATIS bonnen steeds terugvinden op www.fritel.com.
Of rechtstreeks op friends.fritel.com/acties.
Deze bonnen zijn enkel geldig in België en Luxemburg.
Bij aankoop van een toestel kan u op de verpakking zien of er een bon in de verpakking zit.
Indien u online aankoopt is het de verantwoordelijkheid van de webshop om dit duidelijk te maken.

De actie is enkel en alleen geldig voor aankopen op het grondgebied België, Nederland en Luxemburg.

  • Koop tussen de begin- en einddatum van de actie een FRITEL CW-toestel + minstens één extra set FRITEL bakplaten
  • Surf naar www.fritel.com en klik op de actie Cashback, of surf rechtstreeks naar www.friends.fritel.com/cashback-cw
  • Vul het deelnameformulier in.
    LET OP: Vul alle verplichte velden (herkenbaar door het rode sterretje) volledig en correct in en druk onderaan op verzenden
  • Stuur een enveloppe met de benodigde documenten naar FRITEL, Stadsheide 11, B-3500 Hasselt.
    De enveloppe dient onderstaande te bevatten:
    • Een kopij van het aankoopbewijs waarop aankoopdatum, naam van de winkel en artikelen duidelijk leesbaar zijn.
    • Het volledig ingevulde en afgedrukte deelnameformulier van de cash back actie.
    • De originele barcodes van het toestel EN van de extra bakplaten, uitgeknipt uit de verpakkingen. Foto`s of kopijen van de barcodes geven ons geen zekerheid tegen fraude en kunnen dus nooit als geldig worden beschouwd.
  • Wanneer wij zowel uw online registratie als ook uw enveloppe met alle nodige documenten voor de einddatum ontvangen hebben, is uw registratie geldig en wordt de terugbetaling binnen 5 werkweken op het door u opgegeven rekeningnummer terugbetaald. BELANGRIJK: Zorg ervoor dat uw bankrekeningnummer correct is.

De actie geldt bij aankoop tussen de data vermeld op de actie. Uw online registratie én de gevraagde postdocumenten dienen ten laatste één maand na de sluiting van de actie bij ons te zijn. We verwerken alle aanvragen met aan poststempel tot 30 dagen na de sluiting van de actie, ook al komen deze nog later bij ons toe.

Surf rechtstreeks naar www.friends.fritel.com/cashback-cw

Helaas niet. Foto`s of kopijen van de barcodes geven ons geen zekerheid van authenticiteit. Deze kunnen verschillende malen gekopieerd worden en zouden kunnen leiden tot frauduleuze deelnames.

Ja hoor, zolang de data van de verschillende aankoopbonnen in de geldigheidsperiode van de actie gesitueerd zijn én in Benelux.

Ja, uw aankoop komt in aanmerking aangezien dit perfect aan de actievoorwaarden voldoet (1 CW-toestel + minstens 1 extra set bakplaten).

Controleer de volgende zaken:

  • Controleer of u ons wel het juiste/volledige IBAN nummer bezorgde.
  • Controleer of u aan alle voorwaarden voldeed:
    • Aankoop van een wafelijzer + Extra platen
    • Tijdens de geldigheidsperiode
    • Electronisch aangemeld én verzonden
    • Per post verzonden vóór de einddatum: originele barcodes (geen kopijen of foto`s) en aankoopbon
Indien u heeft deelgenomen aan de actie, maar de cash back niet binnen 5 werkweken ontvangen heeft, was uw deelname niet geldig. Een deelname is ongeldig, indien niet aan alle voorwaarden voldaan werd.

Indien u een toestel met 1 of meerdere sets bakplaten bestelde, maar het toestel of de bakplaten nog niet beschikbaar zijn, komt u alsnog in aanmerking voor de terugbetaling.
Let wel: U dient d.m.v. het aankoopbewijs of een bestelbevestiging duidelijk aan te kunnen tonen, dat u het toestel én de extra bakplaten binnen de geldige actieperiode aankocht en betaalde.

Helaas niet. Uw deelname is enkel en alleen geldig, indien u zowel het toestel als minstens één set bakplaten binnen de geldige actieperiode kocht.

Helaas is uw deelname enkel geldig, indien u aan alle voorwaarden voldoet. Indien u via het verkooppunt of via de gever van het cadeau aan de nodige documenten (bv. aankoopbewijs of verpakkingen voor de originele barcodes) kan geraken, kan u uw registratie helemaal in orde brengen.

Ga naar www.fritel.com en klik bovenaan op Account, hier kies je voor Registreer.

Ga naar www.fritel.com en klik bovenaan op account. Kies hier Wachtwoord vergeten.

In je account kan je je gegevens wijzigen.

De Klant beschikt over een herroepingsrecht, in overeenstemming met artikel VI.47 Wetboek Economisch Recht. Op basis van dit herroepingsrecht kan de Klant binnen veertien (14) kalenderdagen afzien van de Overeenkomst. De Klant is niet gehouden tot betaling van een vergoeding of opgave van motief voor het uitoefenen van dit herroepingsrecht. Deze herroepingstermijn vervalt 14 kalenderdagen na de dag waarop de Klant of een door de Klant aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, de Producten fysiek in bezit neemt, of de dag waarop de Klant of een door de Klant aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit neemt (indien de Klant in dezelfde bestelling meerdere Producten heeft besteld die afzonderlijk worden geleverd).

Je brengt NV van Ratingen schriftelijk (per post of e-mail) en tijdig op de hoogte van de uitoefening van je herroepingsrecht. Je kan hiervoor ook gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping. De herroeping is geldig wanneer je ze binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het (laatste) product bij NV van Ratingen hebt gemeld.

NV van Ratingen
Stadsheide 11
BE-3500 HASSELT

Je ontvangt een e-mail van ons met de bevestiging.

Je draagt als klant zelf de risico`s en de kosten die verbonden zijn aan het terugzenden (Prijsindicatie via Bpost:Belgïe en Luxemburg: € 15-20, Nederland en Duitsland: € 20-25). Bewaar zeker het bewijs van terugzending.

U dient steeds zelf de retour te regelen naar de firma NV van Ratingen.

Dit is telkens binnen een termijn van 14 kalenderdagen.

Indien je de retour correct en tijdig hebt aangemeld, krijg je je aankoop terugbetaald binnen veertien kalenderdagen volgend op de dag waarop wij het product retour ontvingen. Je wordt terugbetaald met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je je bestelling hebt betaald. Wij rekenen geen extra kosten aan voor de terugbetaling en ook de leveringskosten worden terugbetaald, tenzij je voor een andere levering dan de standaardlevering hebt gekozen. In dat geval betalen wij het verschil in kosten tussen de standaardlevering en de afwijkende levering niet terug. Neem zo snel mogelijk contact met ons op in verband met de retourzending. Deze moet plaatsvinden binnen een termijn van veertien kalenderdagen nadat je ons hebt gemeld dat je je herroepingsrecht uitoefent.

Het bedrag van de geannuleerde bestelling wordt binnen een termijn van 14 kalenderdagen terugbetaald.

U vindt de Fritel online shop hier : www.fritel.com

Bestellen is eenvoudig:

  • Leg een artikel in uw winkelwagen en ga naar `Afrekenen`
  • Is dit uw eerste aankoop, registreer dan door uw gegevens in te vullen en een wachtwoord te kiezen. Heeft u al een account, klik dan op `Terugkerende klant` en log in
  • Kies de verzendmethode en de betaalmethode
  • Heb u een kortingsbon, vul dan het nummer in en klik op `Gebruiken`
  • Controleer uw winkelwagen en vink aan dat u de Algemene voorwaarden hebt gelezen en ermee akkoord gaat
  • Klik op `Bevestig bestelling`
  • Volg de instructies naargelang de gekozen betaalmethode en rond uw bestelling af

In uw account kan u kiezen voor Mijn bestelling(en).

U kan een adres toevoegen in uw account met de optie BTW

U kunt betalen met uw bank- of kredietkaart en via uw PC-banking, waarnaar u rechtstreeks wordt doorgestuurd vanuit de webshop.
Achteraf betalen is helaas niet mogelijk.

Je kan je bestelling annuleren via je account.

Als wij een besteld product niet kunnen leveren, bijvoorbeeld omdat het niet langer meer voorhanden is of omdat er een fout opgetreden is in de weergave van de prijs, brengen wij jou hiervan zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte en zullen wij jouw bestelling niet verwerken. Voor het geval dat je de producten al betaald hebt, zullen wij dit bedrag zo spoedig mogelijk terugbetalen.

Is uw bestelling nog niet verzonden, dan kan u annuleren en daarna eventueel het juiste bestellen. Is uw bestelling verzonden, dan kan u retourneren.

De kortingscode blijft geldig tot je bestelling voldaan is.

Staat uw bestelling in uw account? Dan is het gelukt.
Als u na 45 minuten nog geen bevestiging heeft ontvangen en de bestelling ook niet in uw account staat, neemt u best contact op met de klantenservice.

Wij doen al het mogelijke om de beloofde levertijd te respecteren. U kunt uw bestelling volgen via de traceercode die u bij uw bestelling hebt ontvangen.

Vanaf een aankoopbedrag van € 99,99 is de levering gratis.
Onder dat bedrag, zijn er 3 mogelijkheden:

  • Levering aan huis via DPD/DHL: € 9,00
  • Levering op zaterdag via Bpost: € 10,50
  • Levering in DPD Parcelshop: € 7,50

U heeft 3 mogelijkheden:

  • Levering aan huis via DPD/DHL: € 9,00
  • Levering op zaterdag via Bpost: € 10,50
  • Levering in DPD Parcelshop: € 7,50
Vanaf een aankoopbedrag van € 100 is de levering gratis.

Alle zichtbare gebreken aan de buitenverpakking moeten worden meegedeeld op de vrachtbrief of schriftelijk gemeld worden per aangetekende brief, inclusief foto`s van de zichtbare gebreken, aan NV van Ratingen binnen een termijn van 2 werkdagen (datum poststempel geldt als bewijs), met inbegrip van een gedetailleerde beschrijving van het gebrek.

De ’Shop Finder’ op www.fritel.com geeft aan de hand van uw postcode meteen een overzicht van de dichtstbijzijnde FRITEL-winkelpunten.

U kan een onderdeel of accessoire aankopen via uw FRITEL-verkooppunt of via onderdelenbedrijven.

U woont in België

  • U kocht uw toestel aan bij een Makro vestiging, dan mag u uw toestel gerust binnenbrengen bij eender welke Mediamarkt winkel in België. Zij nemen immers de Dienst na Verkoop over.
  • Geen van vorige? Neem dan contact op met de klantendienst en bezorg ons minstens volgende informatie (uw naam, uw gemeente, uw toestel, winkel, uw aankoopdatum, uw aankoopbewijs, omschrijving van uw defect) en wij zoeken een passende oplossing voor u.
U woont in Nederland
  • U kocht uw toestel aan bij een Harense Smid vestiging, dan mag u uw toestel gerust binnenbrengen bij eender welke BCC winkel. Zij nemen immers de Dienst na Verkoop over.
  • U kocht uw toestel aan bij een Scheer + Foppen vestiging, dan mag u uw toestel gerust binnenbrengen bij eender welke Expert winkel in Nederland.
  • U kocht uw toestel aan bij een Mikro vestiging, dan mag u uw toestel gerust binnenbrengen bij eender welke BCC winkel. Zij nemen immers de Dienst na Verkoop over.
  • Geen van vorige? neem dan contact op met de klantendienst en bezorg ons minstens volgende informatie (uw naam, uw gemeente, uw toestel, winkel, uw aankoopdatum, aankoopbewijs, omschrijving van uw defect)en wij zoeken een passende oplossing voor u.
U woont in Luxemburg
  • Neem dan contact op met de klantendienst en bezorg ons minstens volgende informatie (uw naam, uw gemeente, uw toestel, winkel, uw aankoopdatum, aankoopbewijs, omschrijving van uw defect)en wij zoeken een passende oplossing voor u.
U woont in de EU (ander dan hiervoor vermelde landen)
  • Neem dan contact op met de klantendienst en bezorg ons minstens volgende informatie (uw naam, uw gemeente, uw toestel, winkel, uw aankoopdatum, aankoopbewijs, omschrijving van uw defect) en wij zoeken een passende oplossing voor u.
U woont buiten de EU
  • Wij verkopen geen producten buiten de EU en kunnen u dan ook niet verder helpen met garantie.

Het aankoopbewijs is van cruciaal belang om de datum van uw aankoop en aldus de ingangsdatum van uw garantie te bepalen. Daarenboven is de garantie ook enkel en alleen van toepassing voor een eerste gebruiker en kan ook dit niet vastgesteld worden zonder aankoopbewijs.
Vaak houden handelaars wel het aankoopbewijs bij voor de consument en kan u alsnog via uw handelaar het aankoopbewijs achterhalen.

Professioneel gebruik, oneigenlijk gebruik, schadegeval, verkeerd gebruik, niet naleven van de gebruiksvoorschriften, 2de hands toestel, toestel dat door een niet gemachtigde derde werd geopend of gewijzigd, normale slijtage. Ook indien u niet meer over het aankoopbewijs/garantiecertificaat beschikt kan het toestel niet onder garantie hersteld worden.

Ga naar www.fritel.com en klik Verleng uw garantie hier
Of surf rechtstreeks naar friends.fritel.com/garantie

Voor alle FRITEL-toestellen geldt de wettelijke garantieperiode van 2 jaar.
Bij de friteuses uit het vaste Starter, Family en Chef assortiment heeft u echter de mogelijkheid om de garantie van uw toestel binnen 45 dagen GRATIS tot 10 jaar te verlengen!
Dit kan heel eenvoudig via de button op de homepage Verleng uw Garantie hier op www.fritel.com.

De wettelijke garantie verplicht de verkoper ertoe om in de eerste 6 maanden na aankoop het toestel gratis te herstellen of te vervangen, indien er in deze periode een technisch gebrek optreedt dat niet aan oneigenlijk gebruik door de consument te wijten is. De consument kan niet kiezen tussen een herstelling en een vervanging.

  • België + Luxemburg : Hier is enkel de verkoper verantwoordelijk voor de wettelijke garantie. Hij mag dus niet zomaar doorverwijzen naar de fabrikant.
  • Nederland : Hier kan de consument kiezen aan wie hij zich wendt: aan verkoper of aan fabrikant.
  • Duitsland : Hier is de verkoper verantwoordelijk voor herstel of vervanging van de gebrekkige prestatie.
  • Frankrijk (idem BE) : Hier is enkel de verkoper verantwoordelijk voor de wettelijke garantie. Hij mag dus niet zomaar doorverwijzen naar de fabrikant.

De garantie dekt de hersteltijd en/of het gratis vervangen van onderdelen die door onze technische diensten als defect beschouwd worden en waarbij het defect te wijten is aan materiaal-, constructie- of fabricagefouten. Om beroep te doen op uw garantie heeft u altijd een aankoopbewijs nodig.
1ste tot 6de maand :
Wanneer een verkoper geconfronteerd wordt met een defect product is hij op basis van de garantiewetgeving gehouden dit toestel kosteloos te laten herstellen of vervangen, indien de consument zich in de eerste 6 maanden na de aflevering/aankoop van het toestel bij hem aandient. In dat geval is de verkoper bovendien slechts gehouden tot herstel/vervanging indien hij niet het bewijs kan leveren dat het defect te wijten is aan onoordeelkundig gebruik door de consument (bv. niet volgen van de gebruikershandleiding).
Na 6 maanden :
Vanaf de 7de maand na de levering aan de consument van het toestel aan de consument ligt dit anders. Indien de consument zich vanaf de 7de maand na levering/aankoop bij de handelaar aandient met een defect toestel, is de verkoper niet langer zonder meer verplicht tot kosteloos herstel. Het is dan de consument die moet bewijzen dat het defect al bestond op het ogenblik dat hij het toestel in ontvangst nam. In de praktijk is dit niet zo eenvoudig. Temeer omdat de consument het product vaak al gedurende 6 maanden zonder problemen heeft gebruikt. Indien de consument dan ook niet het bewijs kan leveren dat dit gebrek al vanaf de levering bestond, is de verkoper niet langer verplicht om het defecte toestel kosteloos te herstellen of te vervangen. Hij kan in dat geval wel degelijk herstelkosten aan de klant aanrekenen.

De garantie loopt vanaf de aankoopdatum. Duur van de garantie: 2 jaar.

De gebruiker is verantwoordelijk voor het reinigen én deugdelijk verpakken van het defecte toestel alvorens dit aan te bieden ter herstelling. Het is onvoldoende om het toestel in een kartonnen verpakking met papier te verpakken. FRITEL is niet verantwoordelijk voor schade als gevolg van onvoldoende verpakking, hierdoor vervalt ook de garantie onherroepelijk.

Bepalingen van de garantie:
  • De waarborg dekt de herstellingen en/of het vervangen van onderdelen die door onze technische diensten als defect beschouwd worden en waarbij het defect te wijten is aan materiaal-, constructie- of fabricagefouten. De messen vallen NIET onder de waarborg, aangezien deze onderhevig zijn aan slijtage.
  • De waarborg is enkel geldig voor de eerste gebruiker.
  • De verzendkosten heen en terug , in geval van herstelling, zijn steeds ten laste van de koper.
  • De garantie wordt enkel en alleen toegekend na voorlegging van de aankoopfactuur.
  • De garantie kan niet ingeroepen worden voor normale slijtage.
De garantie vervalt automatisch in de volgende gevallen:
  • Bij verkeerde aansluiting, vb. te hoge elektrische spanning.
  • Bij verkeerd, oneigenlijk, abnormaal of professioneel gebruik.
  • Bij onvoldoende of verkeerd onderhoud.
  • Bij onvoldoende verpakking en slecht transport in geval van retourzending.
  • Bij herstelling of wijziging door NIET-gemachtigde derden.
  • Bij verwijderen en/of veranderen van de identificatienummers.
  • Bij defecten die niet te wijten zijn aan het toestel zelf, maar aan een externe oorzaak, zoals een val, botsing, beschadiging, brand, aardbeving, overstroming, bliksem,...
  • Bij het NIET naleven van de instructies vermeld in de gebruiksaanwijzing.
Voor toestellen die niet onder garantie vallen om één van bovenstaande redenen, zullen alle kosten (transport, administratie, onderzoek en handling) worden doorgerekend.

De garantie dekt de hersteltijd en/of het gratis vervangen van onderdelen die door onze technische diensten als defect beschouwd worden en waarbij het defect te wijten is aan materiaal-, constructie- of fabricagefouten.

  • Uw friteuse werd aangekocht voor 01.01.2016 : Dan heeft u enkel het aankoopbewijs nodig.
  • Uw friteuse werd aangekocht op 01.01.2016 of later : Dan heeft u na de wettelijke garantieperiode van 2 jaar het garantiecertificaat nodig dat wij u toezonden nadat u uw garantie op onze site verlengde. Let op, deze verlenging dient te gebeuren binnen 45 dagen na de aankoop.

Ga naar www.fritel.com en klik op Verleng uw garantie, of ga rechtstreeks naar www.friends.fritel.com/warranty
In het overzicht vindt u alle toestellen die voor de garantieverlenging in aanmerking komen.
Dit zijn alle FRITEL friteuses en fondue-toestellen uit het vaste Starter, Family en Chef assortiment.

Volg onderstaande stappen binnen 45 dagen na aankoopdatum:

  • Neem uw aankoopticket erbij, hierop staat informatie die u zeker nodig zal hebben
  • Surf naar www.fritel.com
    Klik rechts onderaan (homepage) op de afbeelding met de tekst Verleng uw garantie
    Of surf rechtstreeks naar friends.fritel.com/warranty
  • Kies het door u aangekochte toestel in de lijst. U vindt dit terug:
    - op uw aankoopbewijs
    - op uw verpakking
    - op de FRITEL-sticker in het kabelvak
  • Neem een kopij of foto van de aankoopfactuur waarop de naam van de winkel, de aankoopdatum en het artikel duidelijk leesbaar zijn. Verstuur het aankoopbewijs als pdf of jpg.
  • Vul de gevraagde gegevens in en klik onderaan op verzenden. Als u niet op verzenden klikt, dan is uw aanvraag niet compleet en ontvangen wij deze niet.
    Als u uw aanvraag verstuurt, dan krijgt u onmiddellijk een mailtje met een volgnummer. Raadpleeg voor alle zekerheid ook uw ongewenste en onbelangrijke mail. Zo weet u dan alvast dat u uw aanvraag correct verstuurde.
    Uw aanvraag komt bij ons in het systeem, wordt gecontroleerd en indien alle gegevens correct zijn ingevuld, goedgekeurd. Dan ontvangt u uw garantiecode via e-mail. Raadpleeg hier ook zeker je ongewenste en onbelangrijke e-mails.

U vindt het serienummer achteraan op het toestel, op de FRITEL-sticker in het kabelvak.
Afhankelijk van het model dat u heeft, is het serienummer:
  • OFWEL een getal dat uit 4 cijfers bestaat, namelijk 2 cijfers / 2 cijfers.
  • OFWEL een EAN code/barcode die uit 15 cijfers bestaat.
`Production

Indien u geen mail met volgnummer ontving, dan voltooide u waarschijnlijk het formulier niet volledig.
Indien u wel een mail met volgnummer ontving, doch geen garantiecode noch andere mail, kijk dan ook zeker even uw ongewenste en/of onbelangrijke e-mails na.
Als u binnen de 7 werkdagen nog niks van ons vernam, neem dan contact op met de klantendienst.

U kan uw toestel steeds op uw kosten toesturen naar NV van RATINGEN, Stadsheide 11, 3500 Hasselt, België en dan zullen wij het toestel graag voor u nakijken.

  • Indien het onder garantie valt (datum van aankoopbewijs geldt), dan zullen wij het graag kosteloos herstellen. Wij verwittigen dan van zodra het opnieuw klaarstaat voor afhaling door u.
  • Indien het niet onder garantie valt, zullen wij u een bestek opmaken, indien gewenst inclusief transportkosten voor terugzending en na goedkeuring én betaling, herstellen en/of verzenden wij dan graag het toestel terug.

Op www.fritel.com kan u snel uw gebruiksaanwijzing/handleiding voor uw toestel vinden.
Op de homepage vindt u rechts een knop `onderdelen`
Of op de homepage onder de button `Downloads`
Of op de pagina van het betreffende product onder het tabje `Downloads`

Wij voeren helaas geen herstellingen aan huis uit.

Wanneer wij een toestel voor herstelling ontvangen, kijken wij dat na binnen een termijn van 15 dagen en sturen het terug naar de parcelshop waar u het heeft afgegeven voor verzending.

Wanneer wij een toestel voor herstelling ontvangen, kijken onze techniekers het na. Naargelang hun bevindingen en of het toestel al dan niet nog onder garantie is, wordt het toestel hersteld, worden onderdelen vervangen of vervangen wij het hele toestel.

Log in op onze service website met uw klantnummer (dat u terugvindt op de zendnota) en uw e-mailadres.
Vervolgens krijg je een overzicht van de herstellingen die je via dit portaal kan volgen.

Indien het toestel nog onder garantie is en aan alle garantievoorwaarden is voldaan, is de herstelling gratis.

Indien u het toestel in een winkel heeft gekocht, gaat u ermee terug naar de winkel waar u het toestel kocht.
Heeft u het toestel online gekocht bij een andere webshop dan fritel.com, dan wendt u zich tot de klantendienst van de webshop in kwestie.
Heeft u het toestel via de webshop fritel.com gekocht, dan volgt u onderstaande procedure:

  • Log in op onze service website met uw klantnummer (dat u terugvindt op de zendnota) en uw e-mailadres.
  • Vul stap voor stap de gevraagde gegevens in.
  • Wij vragen u o.a. om uw aankoopbewijs (of garantiecertificaat) en eventueel een foto van het defect te uploaden.
  • Zodra wij de aanmelding ontvangen, bezorgen wij u een label om het toestel gratis naar ons te verzenden.
  • Breng het toestel binnen in een parcelshop naar keuze (zie website dpd).
  • Na ontvangst kijken wij het toestel na binnen een termijn van 15 dagen en sturen het terug naar de parcelshop.

Neem contact op met onze service afdeling

Zoek eerst het juiste artikelnummer van het onderdeel in de Onderdelenlijst van het artikel. Deze vindt u terug op de product pagina onder Downloads.


U bent consument?

  • Belux: Richt u voor uw bestelling tot Direct Repair .
  • Nederland: Stuur een e-mail naar service@fritel.com


U bent handelaar? Richt u voor uw bestelling tot een van onderstaande partners:

  • Belux : Elka Pieterman België, ASWO, Vedelec
  • Nederland: Elka Pieterman Nederland, ASWO, Schuurman
  • Duitsland: ASWO - Germany, Vedelec

Deze vindt u terug op de product pagina onder Downloads.

Zoek eerst het juiste artikelnummer van het onderdeel in de Onderdelenlijst van het artikel. Deze vindt u terug op de product pagina onder Downloads.

  • Belux: Richt u voor uw bestelling tot Direct Repair .
  • Nederland: Stuur een e-mail naar service@fritel.com

Zoek eerst het juiste artikelnummer van het onderdeel in de Onderdelenlijst van het artikel. Deze vindt u terug op de product pagina onder Downloads.

Richt u voor uw bestelling tot een van onderstaande partners:

  • Belux : Elka Pieterman België, ASWO, Vedelec
  • Nederland: Elka Pieterman Nederland, ASWO, Schuurman
  • Duitsland: ASWO - Germany, Vedelec

Zoek eerst het juiste artikelnummer van het onderdeel in de Onderdelenlijst van het artikel. Deze vindt u terug op de product pagina onder Downloads.

Richt u voor uw bestelling tot een van onderstaande partners:

  • Belux : Elka Pieterman België, ASWO, Vedelec
  • Nederland: Elka Pieterman Nederland, ASWO, Schuurman
  • Duitsland: ASWO - Germany, Vedelec

Zoek eerst het juiste artikelnummer van het onderdeel in de Onderdelenlijst van het artikel. Deze vindt u terug op de product pagina onder Downloads.

Richt u voor uw bestelling tot een van onderstaande partners:

  • Belux : Elka Pieterman België, ASWO, Vedelec
  • Nederland: Elka Pieterman Nederland, ASWO, Schuurman
  • Duitsland: ASWO - Germany, Vedelec

Neen, vanaf heden kan u enkel nog bestellen via onderdelenspecialisten.

  • Gebruik steeds vloeibaar wafelmengsel en vul het meegeleverde maatschepje volledig tot de rand.
  • Wacht iedere keer tot het groene controlelampje brandt alvorens het deeg in het wafelijzer te gieten.
  • Open uw wafelijzer nooit voordat u het geluidssignaal hoort.
  • Open het toestel langzaam zodat de wafel er niet uitvalt. Verwijder de wafel met een speciale U-vormige Fritel wafelvork. Deze vork steekt u in de rand van de wafel zodat de antikleeflaag en de wafel niet beschadigd worden.
  • Bij zachte wafels is het aangeraden om een bord onder het toestel te plaatsen om de wafel op te vangen.
  • Indien u vaststelt dat uw wafels niet makkelijk loskomen, kunt u bij elke eerste bakbeurt de bakplaten inwrijven met wat olie.
  • Bij sommige wafels wordt er verse gist gebruikt. Hierbij is timing heel belangrijk, namelijk de gist dient tijd te krijgen om zijn werk te doen, maar als hij teveel tijd krijgt is hij uitgewerkt. Bij het gebruik van verse gist zorg je er dus best voor dat je het binnen één uur gebruikt (Zeker bij Brusselse wafels).

Op www.fritel.com onder de button recepten kan je allerhande recepten terugvinden.
Of rechtstreeks op friends.fritel.com/recipes

Naast allerlei soepen (gemixte soep, chunky soep, minestrone) kan je heerlijke smoothies, purees en compotes (enkel SB2950) bereiden in de Soup Maker. Let op: Niet geschikt voor deeg.

Was de kan en de mixstaaf af met een heet zeepsopje. NOOIT onderdompelen in water. Reinig met een zachte spons of een zachte doek. LET OP: de messen zijn zeer scherp! Droog na het reinigen alle onderdelen goed af en berg ze op een droge plaats op.

De mixstaaf kunt u in een warm sopje reinigen, deze is niet vaatwasserbestendig. Reinig de motorbasis enkel met een licht vochtige doek, NOOIT in water dompelen.

De staafmixer kan gebruikt worden om soepen, sauzen en purees te mixen.

Als de blender uitgerust is met een `ice crush` functie, kan je ijs crushen.

Ideaal voor allerlei sapjes, shakes, smoothies, cocktails, pesto, purees.
Ook geschikt voor het mixen van soepen.

Zorg ervoor dat de ingrediënten in de kan NOOIT hoger gevuld worden dan de MAX. aanduiding! Doe je dit niet, dan kan de blenderkan overlopen. Doe ook nooit kokende of zeer hete vloeistoffen in de blenderkan. De blenderkan zou kapot kunnen springen wegens het warmteverschil of u zou zich kunnen verbranden ingeval van het overlopen.

De blenderkan, maatbeker en deksel zijn vaatwasserbestendig.

De Fritel Blender is voorzien van rubberen voetjes die zich vasthechten aan het oppervlak. Zorg er steeds voor dat het toestel op een stabiel, egaal en droog aanrecht staat.

De kloppers (zonder koppelstuk), de hakmolen (zonder deksel) en de beker mogen in de vaatwasser, de andere onderdelen zijn niet vaatwasserbestendig.

CP3070 : De perskegels, de zeef en het deksel zijn vaatwasserbestendig.
CP4177 : De perskegels, sapschaal en inox zeef zijn vaatwasserbestendig.

De Fritel Blender is voorzien van rubberen voetjes die zich vasthechten aan het oppervlak. Zorg er steeds voor dat het toestel op een stabiel, egaal en droog aanrecht staat.

Ja, het toestel heeft 5 grote kunststof trays waardoor de ingrediënten apart maar tegelijk kunnen drogen. Door het temperatuur controlesysteem (Dry Balance Technology) wordt alles gelijkmatig gedroogd.

Je kan er groenten, fruit, kruiden, vis en vlees mee drogen.

Het elektrisch mes is superhandig. Het heeft een ergonomische handgreep en er is zelfs een drukknop voor links- en rechtshandigen.

Het elektrisch mes is geschikt voor het snijden van gebraad, rosbief, stokbrood of groenten zoals kool.

Het mes heeft een kinderveiligheidsfunctie die het veilig maakt in de buurt van kinderen.

Het is een compacte friteuse dus je kan er kleine porties frietjes, kroketjes of snacks in bakken. Het kan dienen als handige tweede friteuse.
Het toestel kan ook als fonduetoestel gebruikt worden: vleesfondue, Chinese fondue, kaasfondue, chocolade fondue.

Aan de hand van de handige uitgiettuit zowel links als rechts kan je de olie eenvoudig vervangen.

Fonduen is super gezellig tafelen met vrienden of familie of gewoon als gezin. Helaas horen hier ook wat geurtjes bij van de verhitte olie, van hetgeen gebakken of gekookt wordt. Om dit zoveel mogelijk te voorkomen, zet je enkele kommetjes gevuld met een beetje azijn in de woonkamer, liefst op een radiator. De azijn neutraliseert de geurtjes. Een andere oplossing tegen deze geurtjes is gemalen koffie. Zet een paar kommetjes gemalen koffie in je woonkamer om de geur te absorberen.

Laat de fonduepot vollopen met koud water en afwasmiddel. Laat het een halfuurtje staan en inweken. Veeg daarna met keukenpapier de kaasresten weg uit de fonduepan zodat het hardnekkige vuil weg is. Was daarna de fonduepot af in een heet zeepsopje of in de vaatwasser.

Doe nooit te veel vlees in één keer in de fonduepot. Zo voorkom je dat olie heel erg gaat spatten. Mors ook nooit water of alcohol in de olie. Plaats sowieso wat papieren servietten op tafel voor de spatjes.

Zet het toestel goed in het midden van de tafel
Zorg dat het toestel stabiel staat
Laat het toestel nooit onbewaakt achter
Gebruik enkel olie die geschikt is voor fondue
Plak het snoer van het fonduetoestel vast rond de tafelpoot en op de grond.

Gebruik nooit bevroren voedingswaren! Indien u ontdooide voedingswaren gebruikt, dep dan eerst het overtollig vocht weg. Zo voorkom je spetteren wanneer water in contact komt met olie.

Er zijn verschillende soorten fondue. Onze fonduetoestellen zijn geschikt voor alle soorten fondue, dus zowel Chinese fondue, als fondue bourguignonne, als chocoladefondue, als kaasfondue. Uiteraard doe je wel niet alles op dezelfde temperatuur.
Voor Chinese fondue of Shabu Shabu gebruik je bouillon en voor de meest bekende Fondue Bourguignonne gebruik je olie. Kies sowieso steeds een olie die heel goed tegen hete temperaturen kan, zoals druivenpitolie, speciale fondue olie (meestal met kruiden in de fles).

Je kan het ook gebruiken voor soep en het heeft een extra grillfunctie voor vlees, vis en groenten. De fondue- en grillfunctie kunnen zowel samen als apart gebruikt worden.

De fonduetoestellen van Fritel zijn zeer onderhoudsvriendelijk. De fonduepot, fonduering en vorkjes zijn vaatwasserbestendig

De fonduepot van de toestellen Type FO is van inox en heeft een dubbele bodem die geschikt is voor inductie. BELANGRIJK: Loop echter nooit met hete olie rond!

Het is een compacte friteuse dus je kan er kleine porties frietjes, kroketjes of snacks in bakken. Het kan dienen als handige tweede friteuse.
Het toestel kan ook als fonduetoestel gebruikt worden: vleesfondue, Chinese fondue, kaasfondue, chocolade fondue.

Aan de hand van de handige uitgiettuit zowel links als rechts kan je de olie eenvoudig vervangen.

De Fritel Frytastic® friteuse beschikt eveneens over het Turbo SF® systeem, en biedt daarnaast volgende extras:<ul><li>Digitale bediening met exacte baktemperaturen</li><li>Druk-draai-bevestig bediening</li><li>Automatische uitschakeling na 2 uren én bij foutdetectie</li><li>Geluidssignaal klaar</li><li>Verlichte display</li><li>Elektronisch gestuurde vetsmeltfunctie</li></ul><img class="EnlargeImg " src="%60https%3A//friends.fritel.com/customerservice/_images/cs_img_frytastic.jpg%60" alt="Frytastic®` " />

Turbo SF®
Naast een Koude Zone, zijn deze friteuses voorzien van een gepatenteerd dubbel verwarmingselement. Dit noemen wij Turbo SF®. De voordelen van het dubbele verwarmingselement zijn:

  • Tot 50% sneller frituren
  • Krokantere en minder vette frietjes, dus gezonder
  • Sneller, dus ook energiezuiniger
  • Gebruik van vast vet is mogelijk, dankzij de unieke vetsmeltstand

Frytastic®
De Fritel Frytastic® friteuse beschikt eveneens over het Turbo SF® systeem, en biedt daarnaast volgende extras:<ul><li>Digitale bediening met exacte baktemperaturen</li><li>Druk-draai-bevestib bediening</li><li>Automatische uitschakeling na 2 uren én bij foutdetectie</li><li>Geluidssignaal klaar`
  • Verlichte display
  • Elektronisch gestuurde vetsmeltfunctie
  • De Fritel Frytastic® friteuse beschikt eveneens over het Turbo SF® systeem, en biedt daarnaast volgende extras en voordelen:<ul><li>Turbo SF® Systeem = Gepatenteerde dubbel verwarmingselement:<ul><li>tot 50% sneller frituren</li><li>gezonder: krokantere en minder vette frieten</li><li>sneller dus energiezuiniger</li><li>gebruik van vast vet is mogelijk dankzij de unieke vetsmeltstand</li></ul></li><li>Koude Zone:<ul><li>Bakrestjes verbranden niet en zakken naar de bodem</li><li>Frituurolie blijft helder en gaat 3x langer mee</li></ul></li><li>Digitale bediening met exacte baktemperaturen</li><li>Druk-draai-bevestig bediening</li><li>Automatische uitschakeling na 2 uren niet-gebruik én bij oververhitting</li><li>Geluidssignaal klaar om te bakken`

  • Verlichte display
  • Elektronisch gestuurde vetsmeltfunctie
  • 4 veiligheden: thermostaat, microswitch, 2 fail safes
  • Onderhoudsvriendelijk:
    • volledig demonteerbaar
    • kuip, mantel en deksel zijn vaatwasserbestendig
    • Click System voor een makkelijke reiniging van de kuiprand
    • Professionele `Koude Zone` friteuse:
      • Bakrestjes verbranden niet en zakken naar de bodem
      • Frituurolie blijft helder en gaat 3x langer mee
    • Turbo SF® System = Gepatenteerde dubbel verwarmingselement:
      • tot 50% sneller frituren
      • gezonder: krokantere en minder vette frieten
      • sneller dus energiezuiniger
    • Covering System:
      • Inox mantel, afdekplaat, anti-stofdeksel en kuip zijn vaatwasserbestendig
        `Covering
    • Cool Touch handgrepen zodat je jezelf niet verbrand (is enkel voor de 3355-3505-3855)
    • Volledig demonteerbaar
    • Antislipvoeten
    • 3-voudige beveiliging tegen oververhitting

    Van zodra het verwarmingselement opwarmt tot hoge temperaturen en in contact komt met olie, treedt er een verkleuring op. Dit is perfect normaal en niet te vermijden.

    Het is mogelijk dat er vet of olie op de schuifbeugel terechtgekomen is waardoor de elektromontage niet ver genoeg op de schuifbeugel geplaatst kan worden. Hierdoor is er geen elektrische aansluiting van uw friteuse mogelijk en zal deze dus ook niet werken. De oplossing is eenvoudig: ontvet/ reinig de schuifbeugel grondig en monteer de elektromontage opnieuw.

    Turbo SF® heeft 3 veiligheden tegen oververhitting:

    • Thermostaat
    • Micro switch
    • Fail safe

    • Volledig demonteerbaar
    • Afhankelijk van het materiaal van de friteuse kunnen onderdelen al dan niet in de vaatwasser gereinigd worden:
      • Inox friteuse: Inox mantel, inox deksel, inox kuip kunnen in de vaatwasser gereinigd worden of uiteraard ook in een heet zeepsopje.
      • Kunststof friteuse: Kunststof mantel en kunststof deksel, inox kuip kunnen in de vaatwasser gereinigd worden of uiteraard ook in een heet zeepsopje.
      • Gelakt metalen friteuse: Dit materiaal mag NIET in de vaatwasser. Enkel te reinigen met een heet zeepsopje. In de vaatwasser kan er verkleuring ontstaan als gevolg van de agressieve detergenten.
    • Click System voor een makkelijke reiniging van de kuiprand
    De weerstand van de friteuse hangt rechtstreeks in de frituurolie. U hoeft niet lang te wachten, in een mum van tijd bereikt de olie de gewenste temperatuur. Bovendien zakken de frituurresten in de Koude Zone en verbranden niet. De frituurolie gaat tot 3x langer mee.
    `Cool

    Alle oliën met de vermelding voor frituren zijn geschikt om mee te frituren.
    Kies bij voorkeur plantaardige frituurolie, zoals arachideolie, koolzaadolie, maïsolie of zonnebloemolie.
    Om te frituren zijn palm- en sojaolie minder geschikt want ook al zijn ze allebei bestand tegen hoge temperaturen, beide oliën zijn rijk aan verzadigde vetzuren.
    Zowel voor de smaak als voor de gezondheid dient frituurvet regelmatig ververst worden. Het is tijd voor verse olie wanneer de olie donkerder en stroperig wordt en wanneer deze sterk begint te ruiken. Dit is gemiddeld na acht tot tien bakbeurten.
    Gebruik steeds een kwalitatief goede frituurolie. Koop geen olie van minderwaardige kwaliteit, aangezien deze veel sneller afbreekt dan olie van goede kwaliteit.
    Indien u over een FRITEL friteuse met Turbo SF® System beschikt, dan kan u ook frituren met frituurvet.

    Het is een compacte friteuse dus je kan er kleine porties frietjes, kroketjes of snacks in bakken. Het kan dienen als handige tweede friteuse.

    Een antistofdeksel dient enkel om de friteuse stofvrij te kunnen opbergen. Dit antistofdeksel mag tijdens het opwarmen, bakken en afkoelen onder geen enkel beding op de friteuse geplaatst worden. De olie moet steeds volledig afgekoeld zijn.
    Een filterdeksel mag wel tijdens het opwarmen, bakken en afkoelen op de friteuse geplaatst worden.

    De rode resetknop springt pas uit wanneer de friteuse in veiligheid gaat.

    U vindt het serienummer achteraan op het toestel, op de FRITEL-sticker in het kabelvak.
    Afhankelijk van het model dat u heeft, is het serienummer:
    • OFWEL een getal dat uit 4 cijfers bestaat, namelijk 2 cijfers / 2 cijfers.
    • OFWEL een EAN code/barcode die uit 15 cijfers bestaat.
    `Production

    Een antistofdeksel dient enkel om de friteuse stofvrij te kunnen opbergen. Dit antistofdeksel mag tijdens het opwarmen, bakken en afkoelen onder geen enkel beding op de friteuse geplaatst worden. De olie moet steeds volledig afgekoeld zijn.
    Een filterdeksel mag wel tijdens het opwarmen, bakken en afkoelen op de friteuse geplaatst worden.

    Verkeerde of te oude frituurolie of kapotte olie

    • Verkeerde olie: Niet alle olie is geschikt om warm te gebruiken
    • Te oude olie: Vervallen frituurolie of reeds teveel mee gefrituurd
    • Kapotte olie: Bepaalde ingrediënten maken frituurolie onmiddellijk onbruikbaar zoals kruiden (paprika, peterselie,...) spek, ajuin, ...
    • Vervang in bovenstaande gevallen de olie.

    Te weinig frituurolie
    • Gelieve het min. Niveau in de kuip te respecteren. Dit wordt aangegeven in de kuip door een streepje en het woord MIN ernaast.
    • Vul de olie aan tot boven het minimum niveau.

    De handgreep van je korfje werd niet ver genoeg naar achteren getrokken of de handgreep van je korfje zit veel te los. In het eerste geval: zet een beetje kracht op de handgreep, trek deze helemaal naar achteren zodat de handgreep goed vast zit. Op deze manier kan het niet meer inklappen. In het tweede geval neem je best het handvat van de korf en plooi je de beentjes een beetje meer toe. Vervolgens de handgreep terug op de korf plaatsen en opnieuw naar achteren trekken tot deze goed vast zit.

    • De frituurolie bevat te veel water : voedingsmiddelen bestaan voor een zeer groot gedeelte uit water. Dit geldt zowel voor verse als voor diepgevroren producten. Verse aardappelen bestaan voor 75% uit water.
      Tijdens de eerste bakbeurt verliezen zij zo`n 65% van dit water, wat betekent dat dit water in de olie terechtkomt, waar het tot op de bodem (Koude Zone) zinkt. De Koude Zone warmt echter geleidelijk op en bereikt 100°C. Op dat ogenblik zet het water zich om in damp dat een lichter soortelijk gewicht heeft dan water. Bijgevolg kan uw olie beginnen te schuimen en over te koken. Ons gepatenteerd Turbo SF® System voorkomt het fenomeen van gevaarlijke spatten op voorwaarde dat u uw friteuse onder normale omstandigheden gebruikt.
      TIP: Droog steeds uw frietjes heel goed af alvorens ze te bakken
      TIP: Schud diepvriesfrietjes eerst in een zeef om overtollig ijs te verwijderen.
    • De frituurolie is aan vervanging toe: indien de olie (te) vuil is kan deze ook beginnen schuimen of overkoken. Ververs in dat geval de olie. Het volstaat niet om gedeeltelijk verse olie bij te vullen.
    • Het frituurkorfje zit te vol: de hoeveelheid bakgoed die in uw friteuse past wordt bepaald door de inhoud van uw friteuse. Wij raden u aan om nooit meer dan 150 gram bakgoed per liter inhoud te overschrijden.

    Om te voorkomen dat je je toestel onnodig binnenbrengt bij je verkooppunt, controleer eerst zelf volgende 4 zaken:

    • Is het toestel goed gemonteerd?
      Achteraan op de mantel bevinden zich twee schuifbeugels, dit zijn verticale kunststof beugels die de mantel met het bedieningspaneel verbinden. Indien het bedieningspaneel niet correct bevestigd is op de schuifbeugels werkt de friteuse niet. Dit is voor uw eigen veiligheid.
    • Is je friteuse in veiligheid gesprongen?
      Voor je veiligheid schakelt de friteuse zichzelf soms uit. De friteuse kan echter opnieuw in werking gesteld worden door de RESET-knop in te drukken. Deze RESET-knop bevindt zich achteraan in het kabelvak en is rood gekleurd.
    • Zit de kuip correct
      De kuip dient in de mantel geplaatst te worden met de zijde met inkeping aan de kant van het bedieningspaneel.
    • Zijn de schuifbeugels intact?
      Een beide schuifbeugels heeft een aanslagpen die de friteuse elektrisch in werking stelt telkens je ze monteert. Indien deze aanslagpen afgebroken is zal de friteuse niet meer werken. Contacteer in dat geval uw verkooppunt met de gegevens van uw friteuse (datum aankoop, model friteuse, productiedatum, ...). Deze gegevens vindt u in het kabelvak achteraan in de friteuse.
    Indien het geen van vorige defecten betreft, contacteer dan uw verkooppunt.

    Verwijder eerst de stekker uit het stopcontact en laat de friteuse volledig afkoelen alvorens de friteuse te demonteren. Verwijder eerst de korf, dan het bedieningspaneel met verwarmingselement en tenslotte de kuip.
    Het bedieningspaneel NOOIT in water of andere vloeistoffen dompelen. Enkel reinigen met een vochtige doek.
    Afhankelijk van het materiaal van de friteuse kunnen onderdelen al dan niet in de vaatwasser gereinigd worden:

    • Inox friteuse: Inox mantel, inox deksel, inox kuip kunnen in de vaatwasser gereinigd worden of uiteraard ook in een heet zeepsopje.
    • Kunststof friteuse: Kunststof mantel en kunststof deksel, inox kuip kunnen in de vaatwasser gereinigd worden of uiteraard ook in een heet zeepsopje.
    • Gelakt metalen friteuse: Dit materiaal mag NIET in de vaatwasser. Enkel te reinigen met een heet zeepsopje. In de vaatwasser kan er verkleuring ontstaan als gevolg van de agressieve detergenten.

    De frituurkorf kan gereinigd worden in een heet zeepsopje met een afwasborsteltje. Laat de korf nooit in het zeepsopje weken, zo voorkomt u roestvorming.
    Voor het makkelijk, snel en veilig reinigen van uw friteuse, raden wij u aan om de FRITEL friteusereiniger te gebruiken. Vul de kuip van de friteuse met warm water van meer dan 40°C en voeg er ongeveer 10 dopjes FRITEL friteusereiniger aan toe. laat het product ongeveer 20 minuten inwerken en ledig vervolgens de kuip.
    Grondig naspoelen en afdrogen met een zachte doek. Uw kuip ziet er weer als nieuw uit ! De FRITEL friteusereiniger werkt op basis van natuurlijke enzymen en is dus milieuvriendelijk, biologisch afbreekbaar en NIET-toxisch. De FRITEL friteusereiniger kan ook op alle oppervlakken gebruikt worden, nl. gelakt metaal, kunststof, inox...

    Voor een optimaal resultaat met krokant gebakken frietjes, raden wij aan om volgende max. hoeveelheden te gebruiken:

    • Verse frietjes: max. 100 gr per liter olie
    • Diepvriesfrietjes: max. 150 gr per liter olie

    Dit hangt van verschillende factoren af. Ten eerste hangt het tijdstip van verversen van de olie (of het frituurvet) af van wat je frituurt. Indien je enkel frietjes bakt, zal uw vet veel langer meegaan dan wanneer je kaaskroketten, bitterballen, saté`s, ... frituurt. Wij raden aan om na ongeveer 10 bakbeurten de frituurolie (of het frituurvet) te vervangen.
    Hou er verder rekening mee dat bepaalde producten uw vet volledig vernietigen, zoals paprika, peterselie, spek, kaas. Tenslotte zal olie van minderwaardige kwaliteit veelal goedkoper zijn, maar zal deze ook veel sneller vervangen moeten worden.

    Dat kan als je FRITEL friteuse over een Turbo SF® System beschikt. Je kan het vet dan rechtstreeks smelten in de friteuse. Hoe doe je dit? Verdeel het blok vast frituurvet in kleine stukken en leg deze rechtstreeks en gelijkmatig op het verwarmingselement (en dus niet in de korf). Draai de thermostaatknop tot aan de smeltstand voor vast frituurvet en wacht tot alle frituurvet gesmolten is. Kies pas de gewenste baktemperatuur als alle vet volledig gesmolten is. Wanneer het controlelampje uitdooft, is de gewenste temperatuur bereikt en is de friteuse klaar om te bakken.
    Na het frituren zal het vet automatisch terug vast worden. Gebruik vervolgens steeds eerst de vetsmeltstand tot het vast vet volledig gesmolten is en stel dan pas de gewenste temperatuur in.

    Leg een vel aluminiumfolie in het toestel en giet er wat water overheen. Snij vervolgens een citroen in schijven en leg dit op de aluminiumfolie. Stel de temperatuur in op 180°C en zet de timer op 10 minuten. Het achtergebleven vet dat de geur veroorzaakt wordt opgelost en opgevangen op de aluminiumfolie.

    De meest gebruikte aardappels voor frietjes zijn bloemige aardappelen (zo genoemd wegens hun hoge zetmeelgehalte). De bekendste daarvan is het Bintje.
    Andere aardappelsoorten geschikt voor frietjes zijn o.a. Agria, Première, Santé, Victoria, Astrix, Fontane, Markies, Ramos.

    Hieronder treft u de aangewezen temperaturen en baktijden aan om de meest voorkomende producten te frituren. Uiteraard zijn de aangegeven tijden louter indicatief. De baktijden kunnen immers sterk variëren naargelang het product.

    Aardappelgerechten
    Frieten, voorbakken4 - 6 min.150-170°C
    Frieten, 2de maal bakken1 - 2 min.190°C
    Aardappelchips, -wafeltjes3 - 4 min.190°C
    Zoete bereidingen
    Oliebollen, Berlijnse bollen3 - 5 min.190°C
    Appelbeignets3 - 5 min.190°C
    Donuts5 - 6 min.190°C
    Visgerechten
    Visfilets gepaneerd3 - 4 min.150-170°C
    Zeetong, snoek3 - 5 min.150-170°C
    Forel, kabeljauw3 - 5 min.150-170°C
    Bereidingen in paneermeel
    Aardappelkroketten3 - 4 min.190°C
    Kaaskroketten2 - 4 min.190°C
    Garnaalkroketten3 - 4 min.190°C
    Viskroketten3 - 4 min.190°C
    Bitterballen3 - 4 min.190°C

    Zet de thermostaat op 190°C, ook al geeft de verpakking vaak een lagere temperatuur aan. Als je een lagere temperatuur instelt, zal het langer duren, zullen de frietjes vettiger en dus minder krokant worden. Zorg er steeds voor dat er GEEN ijs in de olie terecht komt. Je kan dit voorkomen door de frietjes eerst in een zeef te gieten zodat het ijs gescheiden wordt van de frietjes om ze pas nadien in de korf te doen. Laat de frietjes ook nooit ontdooien alvorens ze te frituren.

    Het bakken van échte Belgische én verse frietjes gebeurt altijd in twee stappen:

    • Het voorbakken (hierdoor worden de frietjes gaar) : Zet de friteuse op 150°C-170°C (afhankelijk van het seizoen en het type aardappelen) en laat de frituurolie op temperatuur komen. Zodra het controlelampje uitdooft laat u de frieten ongeveer 5 minuten bakken (afhankelijk van de dikte van uw frietjes). Haal het mandje met de frieten uit de friteuse en laat het enkele minuten naast de friteuse staan of doe ze even in een kom
    • Het afbakken (hierdoor worden de frietjes mooi goudbruin en krokant) : Zet de thermostaatknop op 190°C en laat de frituurolie opwarmen. Wacht tot het controlelampje uitdooft en bak de frieten een tweede maal gedurende ongeveer 3-4 minuten (afhankelijk van hoe bruin u ze wenst), en doe ze dan in een kom met op de bodem wat absorberend keukenpapier.

    Enkele tips:
    • Gebruik steeds olie die geschikt is voor warme bereidingen en die geschikt is voor hete temperaturen. Gebruik bij voorkeur kwalitatief goede frituurolie.
      Indien u over een FRITEL friteuse met Turbo SF® Systeem beschikt, dan kan u ook frituren met frituurvet.
    • Laat het mandje met frietjes NOOIT boven de friteuse hangen na de eerste bakbeurt, anders worden de frietjes slap.
    • Bak NOOIT twee verschillende producten in dezelfde bakbeurt. Dus geen frietjes en kroketjes bij elkaar.
    • Ververs de olie (of het vet) na ongeveer tien bakbeurten.
    • Vul het mandje MAXIMAAL tot 2/3. Grotere porties geven een minder krokant resultaat.
    • Schud de frietjes geregeld op, zodat alle kanten gaar respectievelijk krokant kunnen worden.

    Je kan niet enkel frituren met het toestel maar ook bakken, grillen en braden. De grillpan, grillrooster en bakvorm zijn apart verkrijgbaar.

    Dit kan, maar gebruik dan best het apart verkrijgbare grillrooster zodat beide ingrediënten gescheiden zijn en samen mooi gebakken kunnen worden.

    Als je verse frietjes bakt, leg je de versgesneden frietjes best een 30-tal minuten in koud water. Vervolgens leg je de frietjes in een kom (zeker niet in de korf of lade) en voeg je een lepel neutrale olie (die geschikt is voor warme bereidingen) toe, zoals bijvoorbeeld arachideolie. Door wat olie toe te voegen krijgen de frietjes een mooie kleur en worden ze krokanter. Olie toevoegen hoeft niet, maar het wordt natuurlijk wel smakelijker en krokanter.

    • Grillpan voor het grillen van vis, vlees en groenten.
    • Grillrooster voor het verdubbelen van de bakcapaciteit. Leg bijvoorbeeld groentjes of aardappelgerecht in het mandje en het vlees op de grillrooster.
    • Bakvorm, ideaal voor cake, crumble, quiche, lasagna

    SnackTastic maakt gebruik van Hot Air Technologie. Er circuleert warme lucht rond de ingrediënten. Als je de ingrediënten (voorbeeld frietjes of snacks) schudt tijdens het bakken, zorg je ervoor dat de lucht alle oppervlakken van de ingrediënten bereikt. Zo wordt alles mooi gelijkmatig gebakken en krijgt alles ook een mooi kleurtje.
    Opgelet: Druk tijdens het schudden niet op de ontgrendelingsknop van de korf !

    Dat kan zeker. Als je de lade opent stopt het toestel automatisch. Je kan dus gerust even de lade openschuiven en kijken hoever het staat met je gerecht.

    Voorverwarmen hoeft niet, maar het toestel heeft wel tijd nodig om op de gewenste temperatuur te komen om het bakproces te starten. Zonder voorverwarmen duurt de bereiding vaak iets langer dan is voorgeschreven op de verpakking.

    Je krijgt het beste resultaat als je ovensnacks of ovenfrietjes gebruikt. Deze zijn speciaal gemaakt voor bereidingen met hete lucht en krijgen een mooi krokant kleurtje. Gebruik je gewone diepvriessnacks en je doet ze in de SnackTastic, dan worden ze wel gaar maar blijven ze er bleekjes uitzien. Je zou hier wel de snacks kunnen sprayen met een olieverstuiver. Dan krijg je een beter resultaat. Maar het beste zijn de ovensnacks of ovenfrietjes.

    De lade en de korf zijn vaatwasserbestendig. Let wel, als er beschadigingen aan de lade of korf ontstaan door gebruik (slijtage) dan valt en dit niet onder garantie, maar dan is dit slijtage. Zowel de lade, korf als talrijke accessoires kunnen steeds bijbesteld worden. Ook de accessoires die je bij de SnackTastic kan kopen zijn vaatwasserbestendig (grillpan – grillrooster – bakvorm) en ook hier geldt hetzelfde aangaande slijtage.

    Als je de stekker in het stopcontact steekt, gaat automatisch het rode lampje branden. Zet de thermostaat op positie 5 of 6. Wacht tot het groene controlelampje aangaat (het rode lampje blijft constant branden) alvorens ingrediënten op de grill te leggen. Voor een snelle opwarming laat je het toestel steeds in gesloten positie.

    Laat het toestel volledig afkoelen. Gebruik dan NOOIT harde afwasborstels maar wel een zachte doek en een zeepsopje. Dompel het toestel zeker niet onder water of andere vloeistoffen. De bakplaten kunnen ook in de vaatwasser gereinigd worden.

    Het mag en kan, maar we bevelen aan om in een heet zeepsopje te reinigen.

    Om de bakplaten makkelijk in het toestel te plaatsen leg je best het toestel volledig open d.m.v. de ontgrendelknop aan de rechterzijde. Plaats de bakplaten vervolgens eerst met de pinnetjes en dan met de kliphaak.

    Laat het toestel volledig afkoelen. Gebruik de kliphaak om de platen los te maken en te verwijderen. De bakplaten mogen gereinigd worden in de vaatwasser. Indien je de bakplaten met de hand afwast, gebruik dan NOOIT harde afwasborstels maar wel een zachte doek.

    Je kan de kliphaak, die gemaakt is uit gehard staal, een beetje bijplooien. Dat kan geen kwaad en deze kan nooit vervormd geraken of breken.

    Gebruik nooit bevroren voedingswaren! Indien u ontdooide voedingswaren gebruikt, dep dan eerst het overtollige vocht weg. Anders ga je koken i.p.v. grillen en bekom je geen mooi bakresultaat.

    Laat het toestel steeds volledig afkoelen alvorens het te reinigen. De basis van het toestel kan gereinigd worden met een vochtige doek. De bakplaat kan je met de hand afwassen met een sopje van warm water en detergent. Het toestel NOOIT in water of enige andere vloeistof onderdompelen. De teppanyaki mag NIET in de vaatwasser gereinigd worden.

    Dit kan mits er geen vochtige neerslag op het toestel kan komen en mits het snoer regelmatig gecontroleerd wordt.

    Laat het toestel steeds volledig afkoelen alvorens het te reinigen. De basis van het toestel kan gereinigd worden met een vochtige doek. De bakplaat kan je met de hand afwassen met een sopje van warm water en detergent. Het toestel NOOIT in water of enige andere vloeistof onderdompelen. De teppanyaki mag NIET in de vaatwasser gereinigd worden.

    Gebruik nooit bevroren voedingswaren! Indien u ontdooide voedingswaren gebruikt, dep dan eerst het overtollige vocht weg. Anders ga je koken i.p.v. grillen en bekom je geen mooi bakresultaat.

    Gebruik geen scherpe voorwerpen op de bakplaat, dit kan de antiaanbaklaag beschadigen.
    Om de bakplaat te onderhouden raden wij aan om deze regelmatig in te smeren met wat olie.

    Doe het toestel volledig open. Plaats eerst de haken in de daartoe voorziene plaats achteraan het toestel en druk de plaat dan naar beneden tot je een klik hoort.

    Laat het toestel volledig afkoelen. Gebruik de ontgrendelknoppen aan de linkerzijde van het toestel. De bakplaten mogen in de vaatwasser. Indien je de bakplaten met de hand afwast, gebruik dan NOOIT harde afwasborstels maar wel een zachte doek.

    Ja, plaats de vrieskom ten minste 8 tot 12 uur in de vriezer alvorens je het ijs gaat bereiden.

    Laat het ijsmengsel net zo lang draaien totdat het de gewenste consistentie heeft. Dit duurt gewoonlijk 30 à 40 minuten.

    Nee, het toestel beschikt over een oververhittingsbeveiliging.

    Laat de vrieskom altijd eerst op kamertemperatuur komen alvorens deze te reinigen. Alle onderdelen, uitgezonderd het elektrisch gedeelte, kunnen in een warm sopje gereinigd worden. Droog ze steeds zorgvuldig af. Reinig de onderdelen niet in de vaatwasser. Gebruik nooit schuurmiddelen. Het elektrisch gedeelte nooit in water of enige andere vloeistof dompelen. Deze kan gereinigd worden met een vochtige doek.

    Voeg nooit meer dan 850 ml bereid mengsel toe aangezien het volume tijdens het bereidingsproces nog verder toeneemt.

    Het toestel heeft 4 functies:

    • Aperitiefhapjes: geitenkaasje met spek, mini-pizza, bruschetta
    • Hoofdgerecht: gratineren van kaas, gratin dauphinois
    • Nagerecht: crème brûlée
    • Grillplaat: kleine stukjes vlees of vis, grillen van groentjes of bruschetta

    De onderdelen zijn niet vaatwasserbestendig. Het toestel heeft wel een uitneembare warmtereflector zodat het makkelijk kan gereinigd worden met een vochtige doek.

    Gebruik de papieren koffiefilter formaat 1 x 4 / N° 4

    Voor de meest aromatische koffie kan u best uw papieren filter éénmalig gebruiken.

    Nadat de koffie is doorgelopen, brandt het lampje met symbool `` en is de koffie klaar. De koffie wordt 30 minuten (volgens de geldende wetgeving) warm gehouden.

    Wanneer u de koffie in de koffiekan laat, wordt deze nog warm gehouden door de warmhoudplaat. na 30 minuten zal het koffiezetapparaat automatisch uitschakelen (volgens de wettelijke regelgeving) indien u het zelf niet manueel uitschakelt.

    Vul de koffiekan met de gewenste hoeveelheid water. Nooit het maximum waterniveau op het waterreservroir overschrijden

    · Schakel het toestel eerst uit en verwijder de stekker uit het stopcontact.

    · Reinig de afneembare onderdelen in warm water met detergent en droog deze zorgvuldig af.

    · Reinig de behuizing van het apparaat met een vochtige doek.

    · Gebruik een vochtige doek om de warmhoudplaat te reinigen. NOOIT agressieve reinigingsmiddelen gebruiken.

    · Plaats de afneembare onderdelen terug in het koffiezetapparaat. Het koffiezetapparaat is nu weer klaar voor gebruik.

    Voor een optimale werking van uw koffiezetapparaat, dient u uw koffiezetapparaat regelmatig te ontkalken. Gebruik hiervoor een antikalk product dat geschikt is voor koffiezetapparaten, zoals bijvoorbeeld onze Wigo snelontkalker. Indien u zich een kalkrijke zone bevindt zal u vaker dienen te ontkalken.

    Gebruik enkel kookpotten en pannen met een diameter van minimum 12 cm en niet meer dan 26 cm. Let ook op dat u kookpotten en -pannen gebruikt die geschikt zijn voor inductiekookplaten. Dit kunt u zeer eenvoudig testen. Wanneer u een magneet aan de bodem van de kookpot houdt en deze blijft hangen, is de pot geschikt voor inductiekoken.

    Gebruik het toestel nooit met een lege pot of pan. Zet de kookpot of -pan steeds in het midden van de kookzone. Leg nooit metalen voorwerpen, zoals vorken, lepels, deksels, aluminiumfolie enzovoort, op de kookplaat.

    Personen met pacemakers dienen uit de buurt te blijven van het apparaat van zodra de stekker in het stopcontact steekt. Raadpleeg bij twijfel steeds uw arts. 

    Wanneer u de temperatuur van het toestel instelt op 60 à 70 ° C, kunt u uw bereide gerechten warmhouden.

    Nee, het toestel beschikt over een oververhittingsbeveiliging.

    U kunt de kookplaat reinigen met een zachte, vochtige doek of sponsje. Indien de kookplaat erg vuil is, kunt u een glasschraper of speciale reiniger voor keramische kookplaten gebruiken. De rest van het toestel kan gereinigd worden met een zachte, vochtige doek. Gebruik nooit metalen sponsjes of schuursponsjes. Het toestel NOOIT in water onderdompelen. Droog het geheel steeds goed af. Verwijder eventuele stofjes in de luchtinlaat en -uitlaat met een wattenstaafje.

    De topplaat is zo goed als onbreekbaar doordat het uit getemperd glas bestaat.

    Een inductiekookplaat is sneller, veiliger en vooral ook energiezuiniger dan een keramische kookplaat.

    De staafmixer kan gebruikt worden om soepen, sauzen en purees te mixen.

    De mixstaaf kunt u in een warm sopje reinigen, deze is niet vaatwasserbestendig. Reinig de motorbasis enkel met een licht vochtige doek, NOOIT in water dompelen.

    Het toestel heeft 4 functies:

    • Aperitiefhapjes: geitenkaasje met spek, mini-pizza, bruschetta
    • Hoofdgerecht: gratineren van kaas, gratin dauphinois
    • Nagerecht: crème brûlée
    • Grillplaat: kleine stukjes vlees of vis, grillen van groentjes of bruschetta

    De onderdelen zijn niet vaatwasserbestendig. Het toestel heeft wel een uitneembare warmtereflector zodat het makkelijk kan gereinigd worden met een vochtige doek.

    Door de hitte zet de natuursteen of zoutsteen uit waardoor er kleine barstjes kunnen ontstaan. Dit is een natuurlijk verschijnsel en heeft geen invloed op de goede werking van het toestel.

    Strooi wat zout op de steen om te voorkomen dat de voedingswaren kleven of aanbakken.

    Laat de natuursteen eerst volledig afkoelen. Schraap alle bakrestjes van de steen weg met een schraper. Reinig de steen in de gootsteen onder stromend water met een schuursponsje (zonder afwasmiddel) en droog de steen onmiddellijk af. Is de steen erg vuil, dan kan je een sopje maken van water en soda om de steen te reinigen (niet laten inweken). De steen is NIET vaatwasserbestendig, dus NOOIT in de vaatwasser steken.
    Zet een hete steen ook zeker nooit onder koud stromend water, het risico op barsten of breken vergroot op die manier.

    Een natuursteen mag NOOIT in de vaatwasser.

    Ja, 6 maanden, want natuurlijk product

    Je kan de natuursteen voor een Fritel toestel apart kopen bij je elektrohandelaar of bestellen via www.fritel.com. Voor alle toestellen zijn er ook omkeerbare bakplaten beschikbaar, zo kun je voor een zacht prijsje onmiddellijk 2 nieuwe functies geven aan hetzelfde toestel.

    De Himalaya zoutsteen zal naarmate hij gebruikt wordt, dunner worden en zal dus na verloop van tijd vervangen dienen te worden. Je kan de resten vermalen en het zout tot de laatste korrel opgebruiken als kookzout.

    Een zoutsteen is geen gebruiksproduct, maar een verbruiksproduct, want hij bestaat integraal uit eetbaar zout. Hierop is er dus helaas geen garantie.

    Door de hitte zet de natuursteen of zoutsteen uit waardoor er kleine barstjes kunnen ontstaan. Dit is een natuurlijk verschijnsel en heeft geen invloed op de goede werking van het toestel.

    Een zoutsteen mag NOOIT in de vaatwasser.

    Je kan de zoutsteen voor een Fritel toestel apart kopen bij je elektrohandelaar of bestellen via www.fritel.com. Voor alle toestellen zijn er ook omkeerbare bakplaten beschikbaar, zo kun je voor een zacht prijsje onmiddellijk 2 nieuwe functies geven aan hetzelfde toestel.

    Opgelet: Laat de zoutsteen nooit afkoelen onder koud stromend water. Door het te grote temperatuurverschil kunnen barsten ontstaan of zou de zoutsteen kunnen breken. Let wel, laat de zoutsteen ook niet te lang onder stromend water staan, hij zal oplossen.

    Vanaf het eerste gebruik wordt de natuursteen of zoutsteen donkerder van kleur. Dit is volstrekt normaal voor een natuursteen.
    De zoutsteen is een poreuze steen, die de sappen en marinades van hetgeen men bakt opneemt en daardoor een andere/donkerdere kleur zal aannemen. Dit verhindert volgend gebruik niet en de steen zal nog steeds het gewenste effect opleveren. Als de steen te dun geworden is hoeft er ook nog niet getreurd te worden, want dan kan je de resten gaan vermalen en kan je het zout tot de laatste korrel opgebruiken als kookzout.
    En natuurlijk kan je je toestel ook nog verder blijven gebruiken met een nieuwe zoutsteen of met je omkeerbare bakplaat voor eindeloos racletteplezier.
    Je kan hier bestellen : www.fritel.com

    Om het beste resultaat te bekomen, is het belangrijk dat de vrieskom en het mengsel beiden voldoende koud zijn.

    Laat het toestel steeds volledig afkoelen alvorens het te reinigen.
    De basis van het toestel evenals de behuizing kunnen gereinigd worden met een vochtige doek. Deze onderdelen NOOIT in water of enige andere vloeistof onderdompelen.

    Strooi wat zout op de bakplaat om te voorkomen dat de voedingswaren kleven of aanbakken.

    Een avondje gourmetten en racletten is super gezellig maar helaas horen hier ook wat geurtjes bij van hetgeen gebakken wordt. Om dit zoveel mogelijk te voorkomen, zet je enkele kommetjes gevuld met een beetje azijn in de woonkamer, liefst op een radiator. De azijn neutraliseert de geurtjes. Een andere oplossing tegen deze geurtjes is gemalen koffie. Zet een paar kommetjes gemalen koffie in je woonkamer om de geur te absorberen.

    Indien je wat harder ijs wenst, kan je het in een bewaardoos verder hard laten worden in de diepvries.

    Let op dat de vrieskom steeds volledig droog in de vriezer gaat. Door deze in een gesloten plastic zak te steken, kan ijsvorming vermeden worden.

    Slow Cooking is het langzaam garen van gerechten én dit op een lage temperatuur, zonder of met zeer weinig vetstof. Hierdoor worden pure, intense smaken verkregen waarbij alle aromas optimaal vrijkomen en samensmelten. Aromas en kruiden komen volledig tot hun recht. Slow Cooking is zeer geschikt als je je koelkast opruimt, nog een halve courgette, een tomaatje, ook nog wat peterselie,... gooi alles maar samen, het wordt sowieso overheerlijk.

    Dankzij de trage warmteverdeling in de keramische pot kookt niets over en brandt er niets aan. Het deksel dien je er wel te allen tijde op te laten, want anders verdampt alle vocht en bestaat er toch risico op aanbakken of verbranden.

    De Slow Cooker is ideaal voor gerechten die lang dienen te garen. Denk maar aan stoofpotjes, soepen, sauzen, ... Zelfs het taaiste vlees wordt supermals dankzij de trage garing.

    De meeste recepten met rauw vlees en groenten hebben ongeveer 6 tot 8 uur nodig op de LOW-stand of 4 uur op de stand HIGH.

    Vlees dat bereid wordt in de Slow Cooker wordt niet bruin. Indien u dit toch wenst, bak dan het vlees even aan in een aparte pan en leg het dan in de Slow Cooker. Laat kruiden en specerijen waar mogelijk in hun geheel. Dit geeft meer aroma`s. Gebruik de WARM-stand om bereidingen warm te houden op de juiste temperatuur. Rijst, pasta en noedels zijn niet geschikt om lang te koken. Kook ze bij voorkeur apart en voeg ze pas toe tijdens de laatste 30 minuten.

    Ja, verwijder zo weinig mogelijk het deksel tijdens het koken. Het openen vertraagt het kookproces. Gebruik steeds een ovenwant om het deksel af te nemen en doe dit steeds langzaam van je wegdraaiend om de stoom voorzichtig te laten ontsnappen.

    Water of vocht verdampt in de Slow Cooker niet zoals bij traditioneel koken. Baseert u zich op uw standaard recept, verminder dan de hoeveelheid gebruikt vocht. Uitzondering: soep en rijst. Achteraf kan u nog altijd extra vocht toevoegen mocht dit nodig blijken. Is de bereiding echter te vochtig op het einde van de kooktijd, verwijder het glazen deksel en draai de thermostaatknop op HIGH. Laat vervolgens 30 minuten doorkoken.

    Gebruik het toestel nooit langer dan 10 minuten aaneensluitend. Het toestel is bestemd voor huishoudelijk gebruik, niet voor professioneel gebruik.

    Demonteer het mes geregeld om de restjes achter het mes weg te halen. Smeer het tandwiel en het mes geregeld in met wat vaseline, zeker na een reinigingsbeurt van het mes.

    Draai sowieso bij niet gebruik het mes volledig dicht en trek de stekker uit het stopcontact, zodat kinderen zich niet kunnen bezeren.
    Klap de allessnijder steeds toe als het niet gebruikt wordt. Op die manier kunnen de kinderen nooit aan het scherpe mes.
    Zet de slede in de kindveilige positie en blokkeer de slede voor het mes, zodat het mes helemaal niet toegankelijk is voor nieuwsgierige kinderhandjes.

    Het toestel kan oververhit geraken als het langer dan 10 minuten continu wordt gebruikt of als je teveel kracht op het toestel zet bij het snijden.

    Enkel gladde messen kan je slijpen. Getande of gekartelde messen kan je niet slijpen.

    Laat uw brood volledig afkoelen alvorens het te snijden. Vers, warm brood gaat snel brokkelen.

    De levensduur van de messen en de scherpheid van de messen is sterk afhankelijk van de prijs. Hoe hoger de prijs van het toestel, hoe beter de kwaliteit van het mes. Dit uit zich zowel in gebruikt materiaal, als in de wijze van productie van het mes (gestanst, geslepen, uit gehard staal geslepen,...)
    Uiteraard heeft hetgeen je ermee snijdt en de intensiteit van gebruik ook een invloed op de levensduur van de messen. Het is dus bijzonder moeilijk om een algemene levensduur te bepalen.

    Zet niet teveel kracht op het toestel en op hetgeen je wil snijden. Laat het toestel zijn werk doen. Als je teveel kracht gebruikt, kan het toestel vervormen, in de slede snijden of kan de motor overbelast geraken.

    SL3855 TWIN is inclusief 2 messen: een vleesmes en een mes voor diepvriesproducten.

    Naast allerlei soepen (gemixte soep, chunky soep, minestrone) kan je heerlijke smoothies, purees en compotes (enkel SB2950) bereiden in de Soup Maker. Let op: Niet geschikt voor deeg.

    Was de kan en de mixstaaf af met een heet zeepsopje. NOOIT onderdompelen in water. Reinig met een zachte spons of een zachte doek. LET OP: de messen zijn zeer scherp! Droog na het reinigen alle onderdelen goed af en berg ze op een droge plaats op.

    Door de hitte zet de natuursteen of zoutsteen uit waardoor er kleine barstjes kunnen ontstaan. Dit is een natuurlijk verschijnsel en heeft geen invloed op de goede werking van het toestel.

    Strooi wat zout op de steen om te voorkomen dat de voedingswaren kleven of aanbakken.

    Laat de natuursteen eerst volledig afkoelen. Schraap alle bakrestjes van de steen weg met een schraper. Reinig de steen in de gootsteen onder stromend water met een schuursponsje (zonder afwasmiddel) en droog de steen onmiddellijk af. Is de steen erg vuil, dan kan je een sopje maken van water en soda om de steen te reinigen (niet laten inweken). De steen is NIET vaatwasserbestendig, dus NOOIT in de vaatwasser steken.
    Zet een hete steen ook zeker nooit onder koud stromend water, het risico op barsten of breken vergroot op die manier.

    Een natuursteen mag NOOIT in de vaatwasser.

    Ja, 6 maanden, want natuurlijk product

    Je kan de natuursteen voor een Fritel toestel apart kopen bij je elektrohandelaar of bestellen via www.fritel.com. Voor alle toestellen zijn er ook omkeerbare bakplaten beschikbaar, zo kun je voor een zacht prijsje onmiddellijk 2 nieuwe functies geven aan hetzelfde toestel.

    Gehakt, zelfgemaakte (braad)worsten, hamburgers en steak tartaar. Met de extra meegeleverde opzetstukken kan je ook zelf Kibbeh maken: dit zijn traditionele gehaktballetjes uit het Midden Oosten. Deze worden gemaakt met een mengsel van bulgur en gehakt en worden nadien gefrituurd.

    Gebruik het toestel nooit langer dan 10 minuten aaneensluitend. Het toestel is immers bestemd voor huishoudelijk gebruik, niet voor professioneel gebruik.

    Alle onderdelen, uitgezonderd het motorgedeelte, kunnen in een heet sopje gereinigd worden maar zijn NIET vaatwasserbestendig. Reinig de onderdelen onmiddellijk na gebruik en droog ze onmiddellijk af. Wrijf de maalroosters in met plantaardige olie en wikkel ze vervolgens in vetvrij papier om verkleuren/roesten te vermijden.

    TIP! voorkom restjes in de maalkamer en draai, na gebruik van de vleesmolen, steeds een sneetje brood door de maalkamer.

    Indien het toestel blokkeert, dient u de reverse knop (REV) in te drukken. Het schroefelement zal in de tegengestelde richting draaien en het blokkerende deel losmaken. Als u de blokkade niet kunt verwijderen met de reverse functie, dient u het apparaat uit te schakelen. Haal de stekker uit het stopcontact en haal dan pas het toestel uit elkaar, herneem de verschillende stappen van montage van de vleesmolen in omgekeerde volgorde. Indien u het probleem niet kunt oplossen met de reverse` knop, dan brengt u het toestel binnen bij een erkend hersteller of uw verkooppunt.

    Het opbergvak achteraan het motorgedeelte is geschikt voor het opbergen van de maalroosters. De stamper is geschikt voor het opbergen van de worst- en kibbeh- opzetstukken.  Het opbergvak onderaan het motorgedeelte is geschikt voor het opbergen van het elektrisch snoer.

    Het mag en kan, maar we bevelen aan om in een heet zeepsopje te reinigen.

    Laat het toestel volledig afkoelen. Gebruik dan NOOIT harde afwasborstels maar wel een zachte doek en een zeepsopje. Dompel het toestel zeker niet onder water of andere vloeistoffen. De bakplaten kunnen ook in de vaatwasser gereinigd worden.

    Om de bakplaten makkelijk in het toestel te plaatsen leg je het toestel volledig open d.m.v. de ontgrendelknop aan de rechterzijde. Plaats de bakplaten vervolgens eerst met de pinnetjes en dan met de kliphaak. Bij het plaatsen van de Brusselse wafelplaat mag je gerust wat kracht op de kliphaak zetten, want deze plaat is dikker dan de overige platen. Deze kliphaak is gemaakt van gehard staal en kan dus niet vervormen of breken.

    Je kan de kliphaak, die gemaakt is uit gehard staal, een beetje bijplooien. Dat kan geen kwaad en deze kan nooit vervormd geraken of breken.

    Nee, de WA1450 heeft vaste platen in massief gegoten aluminium voor een snelle en optimale warmtegeleiding.

    Als je de stekker in het stopcontact steekt, gaat automatisch het rode lampje branden. Zet de thermostaat op positie 5 of 6. Wacht tot het groene controlelampje aangaat (het rode lampje blijft constant branden) alvorens het deeg in het wafelijzer toe te voegen. Dit geldt voor de eerste wafel. Vanaf nu kan je continu blijven doorbakken.
    Voor een snelle opwarming laat je het toestel steeds in gesloten positie.

    De uitneembare bakplaten zijn vaatwasserbestendig en mogen dus in de vaatwasser gereinigd worden. Voor een lange levensduur olie je ze best af en toe in.

    In het verleden hadden wafelijzers enkel en alleen een Aan en Uit knop. Op die manier konden wafels niet ontdooid worden, wafels niet opgewarmd worden of (ingeval van grillplaten) niet warm gehouden worden. Dankzij de lagere standen kan dit voortaan wel.

    De bakplaten bestaan uit massief gegoten aluminium, vrij van PFOA.

    De afmetingen zijn identiek aan die van een authentieke Brusselse wafel, nl. 12 x 18 x 2,8 cm

    De beste recepten, perfect afgestemd op de FRITEL Top Fill Waffle Maker, vind je met de zoekterm WA 2224 op de receptenpagina van FRITEL.

    Laat het toestel volledig afkoelen. Bevochtig een zachte doek in warm water met wat detergent, wring de doek goed uit en wrijf de bakplaten schoon. Gebruik NOOIT afwasborstels, op deze manier kan de antikleeflaag van de bakplaten beschadigd worden. De rest van het toestel kan gereinigd worden met een vochtige doek.

    • Gebruik steeds vloeibaar wafelmengsel en vul het meegeleverde maatschepje volledig tot de rand.
    • Wacht iedere keer tot het groene controlelampje brandt alvorens het deeg in het wafelijzer te gieten.
    • Open uw wafelijzer nooit voordat u het geluidssignaal hoort.
    • Open het toestel langzaam zodat de wafel er niet uitvalt. Verwijder de wafel met een speciale U-vormige Fritel wafelvork. Deze vork steekt u in de rand van de wafel zodat de antikleeflaag en de wafel niet beschadigd worden.
    • Bij zachte wafels is het aangeraden om een bord onder het toestel te plaatsen om de wafel op te vangen.
    • Indien u vaststelt dat uw wafels niet makkelijk loskomen, kunt u bij elke eerste bakbeurt de bakplaten inwrijven met wat olie.
    • Bij sommige wafels wordt er verse gist gebruikt. Hierbij is timing heel belangrijk, namelijk de gist dient tijd te krijgen om zijn werk te doen, maar als hij teveel tijd krijgt is hij uitgewerkt. Bij het gebruik van verse gist zorg je er dus best voor dat je het binnen één uur gebruikt (Zeker bij Brusselse wafels).

    Vooraleer je start met wafels te bakken is het aangeraden om de bakplaten lichtjes in te smeren met wat olie. Dit kan je doen met wat keukenpapier of met een zuiver siliconen borsteltje. Tip: Gebruik ons siliconen penseeltje met reservoir. Nadien is invetten niet meer nodig, tenzij je de wafels laat aanbakken. Verwijder in dat geval eerst het aanbaksel.

    • Wafels bakken is zoals patisserie, alles dient nauwkeurig en zorgvuldig afgewogen te worden.
    • Gebruik een ijsschep (voornamelijk voor vanillewafels) om uw deeg snel en makkelijk in uw bakplaten te doen.
    • Doe het deeg op de bakplaten en sluit het toestel onmiddellijk. Zo krijgt zowel de boven -als onderzijde van de wafel mooi dezelfde kleur.
    • Respecteer steeds de nodige baktijd! Als je het toestel vroegtijdig opent, is de kans groot dat het deeg aan de bakplaten blijft kleven.
    • Maak de wafelplaten geregeld zuiver als je parelsuiker gebruikt, want de parelsuiker zal tijdens het bakken karamelliseren. Gebruik hiervoor keukenrol of een siliconen penseel, om de antiaanbaklaag niet te beschadigen.
    • Zeef de bloem voor gebruik om een klontervrij deeg te bekomen.
    • Gebruik alleen ingrediënten op kamertemperatuur voor het beste beslag.
    • Gebruik ook geen deeg dat net uit de koelkast komt om te bakken, maar haal het dus tijdig uit de koelkast, zodat het op kamertemperatuur is.
    • Bij sommige wafels wordt er verse gist gebruikt. Hierbij is timing heel belangrijk, namelijk de gist dient tijd te krijgen om zijn werk te doen, maar als hij teveel tijd krijgt is hij uitgewerkt. Bij het gebruik van verse gist zorg je er dus best voor dat jet binnen één uur gebruikt (Zeker bij Brusselse Wafels).
    • De slaagkans van ieder recept hangt af van veel factoren. Iedere kleine wijziging kan een impact hebben op het eindresultaat. Volg dus altijd perfect het recept. Bijgevolg kan dus niet iedere afwijking van smaak, kleur of resultaat geïnterpreteerd worden als een technisch defect van het toestel.
    • De beste recepten, perfect afgestemd op het FRITEL wafelijzer, vind je op de receptenpagina van Fritel
    • De Europese wetgeving voor wafelijzers is de laatste jaren enorm veranderd. Hierdoor zijn er o.a. strengere regels betreffende de temperatuur op het deksel. Het is dan ook mogelijk en waarschijnlijk dat de baktijd een beetje langer is dan bij de wafelijzers uit grootmoeders tijd. Maar het eindresultaat is nog steeds hetzelfde. De lekkerste wafels ter wereld, zelf gemaakt!
    • Baktips.pdf

    Haal de wafel uit het wafelijzer met een speciale U-vormige Fritel wafelvork. Deze wafelvork steek je horizontaal in de wafel. Op deze wijze beschadig je de anti- aanbaklaag van uw bakplaat niet. De wafel komt zo ongeschonden uit het toestel. Laat de wafel nadien afkoelen op een rooster.

    Na het bakken van suikerwafels heb je bakplaten die aangekoekt zijn met gekarameliseerde suiker. Deze suiker blijft hardnekkig op de platen kleven. Hier bestaat een handig trucje voor. Om het weer netjes te krijgen maak je een papje van maïzena en water (veel maïzena). Bak als laatste wafel een maïzenawafel met het papje. Deze laatste maïzenawafel neemt al het vuil op en je bakplaten zijn weer perfect proper. Uiteraard kan je deze wafel niet opeten.

    • U heeft uw bakplaten niet ingevet voor het bakken van de eerste wafel
    • U heeft het wafelijzer te vroeg en/of herhaaldelijk geopend
    • U heeft het aangewezen recept niet gevolgd
    • Misschien gebruikt u een recept met te weinig boter of olie

    Gebakken wafels kunnen zonder probleem ingevroren worden. Zachte wafels bewaar je best in een plastic doos met deksel. Krokante wafeltjes bewaren we het best in een afgesloten blikken doos.

    Nadat de ingestelde temperatuur bereikt is, kan het snoer losgekoppeld worden, en dankzij de praktische handvaten kan je de draadloze warmhoudplaat makkelijk verplaatsen.

    Het toestel heeft slechts 15 minuten nodig om op te warmen. De gerechten blijven dan 2u warm.

    Het toestel heeft een traploze regelknop van 20°C tot 130°C.

    De topplaat is bijna onbreekbaar doordat het uit getemperd glas bestaat.

    De Himalaya zoutsteen zal naarmate hij gebruikt wordt, dunner worden en zal dus na verloop van tijd vervangen dienen te worden. Je kan de resten vermalen en het zout tot de laatste korrel opgebruiken als kookzout.

    Een zoutsteen is geen gebruiksproduct, maar een verbruiksproduct, want hij bestaat integraal uit eetbaar zout. Hierop is er dus helaas geen garantie.

    Door de hitte zet de natuursteen of zoutsteen uit waardoor er kleine barstjes kunnen ontstaan. Dit is een natuurlijk verschijnsel en heeft geen invloed op de goede werking van het toestel.

    Een zoutsteen mag NOOIT in de vaatwasser.

    Je kan de zoutsteen voor een Fritel toestel apart kopen bij je elektrohandelaar of bestellen via www.fritel.com. Voor alle toestellen zijn er ook omkeerbare bakplaten beschikbaar, zo kun je voor een zacht prijsje onmiddellijk 2 nieuwe functies geven aan hetzelfde toestel.

    Opgelet: Laat de zoutsteen nooit afkoelen onder koud stromend water. Door het te grote temperatuurverschil kunnen barsten ontstaan of zou de zoutsteen kunnen breken. Let wel, laat de zoutsteen ook niet te lang onder stromend water staan, hij zal oplossen.

    Vanaf het eerste gebruik wordt de natuursteen of zoutsteen donkerder van kleur. Dit is volstrekt normaal voor een natuursteen.
    De zoutsteen is een poreuze steen, die de sappen en marinades van hetgeen men bakt opneemt en daardoor een andere/donkerdere kleur zal aannemen. Dit verhindert volgend gebruik niet en de steen zal nog steeds het gewenste effect opleveren. Als de steen te dun geworden is hoeft er ook nog niet getreurd te worden, want dan kan je de resten gaan vermalen en kan je het zout tot de laatste korrel opgebruiken als kookzout.
    En natuurlijk kan je je toestel ook nog verder blijven gebruiken met een nieuwe zoutsteen of met je omkeerbare bakplaat voor eindeloos racletteplezier.
    Je kan hier bestellen : www.fritel.com